تعطلت منصات التواصل الاجتماعي المملوكة لشركة ميتا فيسبوك وإنستغرام لمئات الآلاف من المستخدمين اليوم الثلاثاء في انقطاع عالمي مستمر دام أكثر من ساعة.

وبدأت الاضطرابات في حوالي الساعة 10 صباحًا بالتوقيت الشرقي، حيث قال العديد من المستخدمين على منصة التواصل الاجتماعي المنافس X إنه تم إخراجهم من Facebook وInstagram ولم يتمكنوا من تسجيل الدخول.

كان هناك أكثر من 300 ألف بلاغ عن انقطاع الخدمة في فيسبوك و40 ألف بلاغ في إنستغرام على موقع التتبع Downdetector.com.

وقال المتحدث باسم Meta، آندي ستون، في منشور على X" نحن ندرك أن الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى خدماتنا، ونعمل على حل هذا الان".

ولدى عملاق وسائل التواصل الاجتماعي، الذي انخفضت أسهمه بنسبة 1.5% في أواخر التعاملات الصباحية، حوالي 3.19 مليار مستخدم نشط يوميًا عبر مجموعة تطبيقاته، والتي تشمل أيضًا WhatsApp وThreads.

وأظهرت لوحة معلومات الحالة في Meta أن واجهة برمجة التطبيقات لتطبيق WhatsApp Business تواجه مشكلات أيضًا.

وقال العديد من موظفي ميتا عبر تطبيق المراسلة Blind إنهم لم يتمكنوا من تسجيل الدخول إلى أنظمة العمل الداخلية الخاصة بهم، مما جعلهم يتساءلون عما إذا كان قد تم تسريحهم، وفقًا لمنشورات اطلعت عليها رويترز.

وكان انقطاع الخدمة من بين أهم المواضيع الشائعة على موقع X، تويتر سابقًا، حيث قام مالك المنصة Elon Musk بالتقاط صورة لـ Meta بمنشور يقول: "إذا كنت تقرأ هذا المنشور، فذلك لأن خوادمنا تعمل".

واجهت X نفسها العديد من الاضطرابات في خدمتها بعد شراء ماسك لمنصة التواصل الاجتماعي بقيمة 44 مليار دولار أمريكي في أكتوبر 2022، مع انقطاع الخدمة في ديسمبر مما تسبب في مشكلات لأكثر من 77000 مستخدم في بلدان من الولايات المتحدة إلى فرنسا.