سيقدم Facebook ، في أعقاب الشهادة اللعينة بأن منصاته تضر بالأطفال ، العديد من الميزات بما في ذلك حث المراهقين على أخذ قسط من الراحة باستخدام تطبيق مشاركة الصور Instagram ، و "تنبيه" المراهقين إذا كانوا ينظرون بشكل متكرر إلى نفس المحتوى الذي لا يفضي إلى لرفاهيتهم.

هذل ويخطط موقع Facebook ومقره في مينلو بارك بولاية كاليفورنيا أيضًا لإدخال ضوابط جديدة للبالغين من المراهقين على أساس اختياري حتى يتمكن الآباء أو الأوصياء من الإشراف على ما يفعله المراهقون عبر الإنترنت.

تأتي هذه المبادرات بعد أن أعلن Facebook أواخر الشهر الماضي عن توقفه مؤقتًا عن العمل في مشروع Instagram للأطفال، لكن المنتقدين يقولون إن الخطة تفتقر إلى التفاصيل ويشككون في أن الميزات الجديدة ستكون فعالة.

هذا وقد تم تحديد الضوابط الجديدة يوم أمس الأحد من قبل نيك كليج ، نائب رئيس فيسبوك للشؤون العالمية ، الذي قام بلقاءات في العديد من البرامج الإخبارية  بما في ذلك برنامج "حالة الاتحاد" على شبكة سي إن إن و "هذا الأسبوع مع جورج ستيفانوبولوس" على قناة ABC حيث تم استجوابه بشأن استخدام فيس بوك الخوارزميات بالإضافة إلى دورها في نشر المعلومات المضللة الضارة قبل أحداث الشغب في 6 يناير في الكابيتول.

هذا وقال كليج ، لدانا باش على السي ان ان يوم أمس الأحد: "نحن نعمل باستمرار من أجل تحسين منتجاتنا".

مضيفاً ، "لا يمكننا بحزمة من العصي،  أن نجعل حياة الجميع مثالية ، ما يمكننا القيام به هو تحسين منتجاتنا ، بحيث تكون منتجاتنا آمنة وممتعة في الاستخدام ".

كليج قال أيضاً إن فيسبوك استثمر 13 مليار دولار على مدى السنوات القليلة الماضية في التأكد من الحفاظ على سلامة المنصة وأن الشركة لديها 40 ألف شخص يعملون على هذه القضايا.

كليج أوضح،  أن فيسبوك بذل قصارى جهده لإبقاء المحتوى الضار بعيدًا عن منصاته ، إلا أنه يقول إنه منفتح لمزيد من التنظيم والرقابة.

كليج قال أيضاً "نحن بحاجة إلى مزيد من الشفافية". وأشار إلى أن الأنظمة التي تمتلكها Facebook يجب أن تخضع للمساءلة ، إذا لزم الأمر ، من خلال التنظيم بحيث "يمكن للأشخاص مطابقة ما تقول أنظمتنا أنه من المفترض أن يفعلوه مما يحدث بالفعل".

جاءت سلسلة المقابلات بعد أن توجهت فرانسيس هوغن ، خبيرة البيانات السابقة في Facebook ، إلى الكونجرس الأسبوع الماضي لاتهام منصة التواصل الاجتماعي بالفشل في إجراء تغييرات على Instagram بعد أن أظهرت الأبحاث الداخلية ضررًا واضحًا لبعض المراهقين وبأنها غير أمينة في ذلك، وفي نضالها ضد الكراهية والمعلومات المضللة.

هذا وتم دعم اتهامات هوغن من خلال عشرات الآلاف من الصفحات من وثائق البحث الداخلية التي نسختها سراً قبل ترك وظيفتها في وحدة النزاهة المدنية في الشركة.

من جهته قال جوش غولين ، المدير التنفيذي لـ Fairplay ، وهي هيئة مراقبة للأطفال وصناعة التسويق الإعلامي ، إنه لا يعتقد أن إدخال ضوابط لمساعدة الآباء في الإشراف على المراهقين سيكون فعالًا  لأن العديد من المراهقين ينشئون حسابات سرية بعيداً عن مراقبة الأهالي.

كما أنه عبر عن شكوكه في مدى فعالية تنبيه المراهقين لأخذ قسط من الراحة أو الابتعاد عن المحتوى الضار.

وأشار إلى أن Facebook يحتاج إلى إظهار كيفية تنفيذه هذا الأمر بالضبط وتقديم بحث يوضح أن هذه الأدوات فعالة، حيث قال: "هناك سبب هائل للشك".

وأضاف أن المنظمين بحاجة إلى تقييد ما يفعله Facebook بخوارزمياته.

غولين قال أيضاً إنه يعتقد أيضًا أن Facebook يجب أن يلغي مشروع Instagram للأطفال.

من جهة أخرى ، عندما تم استجواب كليج من قبل كل من باش وستيفانوبولوس في مقابلات منفصلة حول استخدام الخوارزميات في تضخيم المعلومات المضللة قبل أعمال الشغب في 6 يناير ، أجاب أنه إذا قام Facebook بإزالة الخوارزميات ، فسوف يرى الناس المزيد المعلومات المضللة ، وليس أقل ، من خطاب الكراهية ، وأكثر.

هذا وقد أخبر كليج كلا المضيفين أن الخوارزميات تعمل بمثابة "مرشحات ضخمة للرسائل غير المرغوب فيها".

من جهتها قالت السناتور الديمقراطي آمي كلوبوشار من مينيسوتا ، التي تترأس اللجنة الفرعية التجارية التابعة لمجلس الشيوخ والمعنية بسياسة المنافسة ومكافحة الاحتكار وحقوق المستهلك ، لباش في مقابلة منفصلة يوم أمس الأحد إن الوقت قد حان لتحديث قوانين خصوصية الأطفال وتقديم المزيد من الشفافية في استخدام الخوارزميات.

كلوبوشار قالت أيضاً : "أنا أقدر استعداد كليج للتحدث عن الأشياء ، لكنني أعتقد أن وقت الحديث قد انتهى ، الآن هو وقت العمل".