اعتذرت هيئة الانتخابات الكندية عن "مشاكل فنية" مع تطبيق على موقعها على الإنترنت يخبر الكنديين بمكان التصويت في الانتخابات الفيدرالية يوم الاثنين.

هذا وتتيح صفحة خدمة معلومات الناخب على الموقع عادةً للكنديين العثور على مركز الاقتراع الخاص بهم عن طريق إدخال الرمز البريدي والعنوان.

كما يمكن للناخبين أيضًا البحث بناءً على أسماء الدوائر الانتخابية، لكن كثيرين لجأوا إلى وسائل التواصل الاجتماعي يوم الاثنين للشكوى من أنهم تلقوا نفس الخطأ: "لم نتمكن من العثور على موقع التصويت الخاص بك. يرجى الاتصال بمكتب الضابط العائد للحصول على المساعدة."

وقالت وكالة الانتخابات الفيدرالية لشبكة سي بي سي نيوز إن هذه الصعوبات تم حلها في وقت لاحق من صباح الاثنين.

وقالت ناتالي دي مونتيني ، المتحدثة باسم انتخابات كندا ، لـ CBC News عبر البريد الإلكتروني: "نأسف لأن الناخبين يواجهون مشكلات في الحصول على المعلومات التي يحتاجونها. لقد واجهتنا مشكلات فنية مع خدمة معلومات الناخبين عبر الإنترنت في وقت سابق من هذا الصباح ، ولكن تم حلها منذ ذلك الحين".

موضحة أن "كل شيء عاد للعمل كما ينبغي."

ومع ذلك ، بعد ظهر يوم الاثنين ، غردت الوكالة مرة أخرى بأنها كانت تواجه مرة أخرى "صعوبات فنية متقطعة".

ويمكن للناخبين أيضًا التحقق من بطاقة معلومات الناخب التي تلقوها في البريد للعثور على موقعهم ، كما قال دي مونتيني ، أو الاتصال بانتخابات كندا على 6868-463-800-1، لتجاوز الاصطفافات الطويلة التي تحبط الناخبين حيث اشتكى آخرون عبر الإنترنت من الاصطفافات الطويلة ، لا سيما في العديد من مناطق تورنتو ، وأن بعض مواقع الاقتراع يبدو أنها تفتح في وقت متأخر عن الساعة 9:30 صباحًا بالتوقيت الشرقي.

أو أن  تكون غير مستعد لاستقبال الناخبين.

 دي مونتيني قالت أيضاً: "يعد فتح آلاف المواقع في جميع أنحاء البلاد تحديًا لوجستيًا ويمكن أن يستغرق وقتًا إضافيًا في بعض الأحيان".

مضيفة، "نحن نقدر صبر الناخبين". كانت الاصطفافات الأطول شيئًا حذرت انتخابات كندا الكنديين منه لأنه سيكون هناك عدد أقل من مواقع الاقتراع في جميع أنحاء البلاد خلال جائحة COVID-19 ، بالإضافة إلى بروتوكولات الصحة العامة الإضافية التي من المتوقع أن تزيد أوقات الانتظار. 

من جهةة أخرى قال كبير موظفي الانتخابات في يونيو إن حملة أطول ستكون 'الأفضل' في يونيو ، أخبر رئيس موظفي الانتخابات ستيفان بيرولت لجنة برلمانية أنه في ضوء أزمة COVID-19 ، سيكون من "الأفضل" أن تدير الانتخابات الكندية انتخابات فيدرالية أطول من 36 يومًا كحد أدنى.

قال بيرولت في ذلك الوقت: "هناك ميزة لفترة مطولة في حالة الوباء ، لأن كل شيء يستغرق وقتًا أطول، فيما يتعلق بالتجنيد ومن حيث العثور على أماكن الاقتراع ، فإن الأمر يستغرق وقتًا أطول. في إطار معايير القانون ، من وجهة نظري ، يفضل فترة أطول.

"بموجب قوانين الانتخابات الكندية ، يجب أن تستمر فترة الانتخابات 36 يومًا على الأقل ولا تزيد عن 50 يومًا. وقد تم تحديد الحملة الصيفية التي يُطلق عليها الشهر الماضي عند 36 يومًا كحد أدنى.