وكالات- كانت تطبيقات المراسلة طريقة سهلة للبقاء على اتصال مع العائلة والأصدقاء وزملاء العمل ، لا سيما بالنظر إلى الوباء المستمر. ولكن هناك مخاوف جدية تتعلق بالخصوصية مرتبطة بالعديد من هذه التطبيقات.

تحدث موهيت راجانز ، وهو مستشار ومؤلف كتاب "إعادة التفكير في المحتوىRethinking Your Content " ، إلى قناة سي تي في حول مدى خصوصية المعلومات على هذه التطبيقات. حيث قال إن بعض البيانات التي تستخرجها تطبيقات المراسلة هذه من المستخدمين تشمل بيانات الموقع ومحتوى المحادثات وحتى المعلومات المصرفية: "المثير للاهتمام بشأن أي من مخاوف الخصوصية والبيانات هو أنها ليست ما تعالجها هذه الشركات بالضرورة على الفور". "بدلاً من ذلك ، ما يحاولون فعله هو وضع المزيد من الرتوش في المزيج وهم يحاولون منحك المزيد من الأسباب للبقاء أكثر ارتباطًا قليلاً."

حاليًا ، يهيمن كل من Facebook Messenger و WhatsApp و WeChat على سوق تطبيقات المراسلة. "إنه أمر مثير للاهتمام لأنهم جميعًا قد شابوا مخاوف تتعلق بالخصوصية الدولية. على سبيل المثال ، أحدث تحديث للخصوصية في WhatsApp دفع الناس في الهند إلى النزوح الجماعي إلى برنامج Telegram ، والذي أعطى تطبيق دردشة جديدًا فرصة للازدهار في السوق ".

 Discord ، وهو تطبيق للمراسلة والصوت، هو خدمة أخرى اكتسبت زخمًا ، لا سيما بين المستخدمين الأصغر سنًا. 

كما شهدت تطبيقات الصوت الاجتماعي مثل Clubhouse و Twitter Spaces ازدهارًا كبيراً، حيث  تتيح هذه التطبيقات الصوتية فقط للمستخدمين التحدث في مجموعات أو الاستماع إلى مناقشات مباشرة والمشاركة فيها. لكن راجانز يقول إن هذه التطبيقات تأتي أيضًا مع مخاطر الخصوصية الخاصة بها.